Na čo sa rodičia pýtajú najčastejšie
Ako dlho vopred si mám oslavu rezervovať?
Víkendové termíny odporúčame rezervovať 3–4 týždne vopred, v novembri a decembri aj skôr. Cez týždeň často zvládneme aj rezerváciu na poslednú chvíľu – zavolajte nám.
Koľko detí zvládne jeden animátor?
Jeden animátor sa naplno venuje skupine do 12 detí. Pri väčšom počte pridávame druhého animátora, aby sa nikto necítil odstrčený.
Koľko priestoru potrebujete?
Na hry stačí obývačka približne 15 m² bez prekážok. Na bublinovú show potrebujeme vyšší strop alebo exteriér bez silného vetra.
Čo ak dieťa ochorie?
Pri chorobe oslávenca presunieme termín bezplatne, ak nám dáte vedieť najneskôr 24 hodín vopred. Zálohu vám ponecháme ako kredit na nový termín.
Sú vaši animátori preverení?
Áno. Každý animátor predkladá výpis z registra trestov, absolvoval kurz prvej pomoci pre deti a naše interné školenie. Sme poistení pre prípad škody.
Akú zálohu platím a ako?
Pri potvrdení rezervácie uhradíte zálohu 30 % prevodom alebo kartou online. Doplatok uhradíte v deň oslavy v hotovosti alebo kartou.
Prídete aj mimo Žiliny?
Áno, do 60 km od Žiliny – napr. Martin, Bytča, Rajec, Kysucké Nové Mesto, Čadca či Považská Bystrica. Doprava sa účtuje podľa pásma v cenníku.
Je maľovanie na tvár bezpečné pre citlivú pokožku?
Používame len certifikované kozmetické farby. Pri známej alergii odporúčame najprv test na malom mieste alebo zvoliť glitter tetovanie.
Vystavujete faktúry pre firmy a škôlky?
Áno, sme platitelia DPH a ku každej akcii vystavíme faktúru. Pre školy a samosprávy pripravíme aj cenovú ponuku.
Ako dlho trvá doručenie tovaru z obchodu?
Tovar skladom odosielame do 2 pracovných dní. Packeta doručuje spravidla do 1–2 dní, kuriér na druhý pracovný deň. Osobný odber je možný na Národnej 12 v Žiline.
Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám alebo zavolajte na +421 905 482 117.